社區糾紛(系列4-6)/鄰居噪音好煩！怎樣才能還我安靜？

根據環保署統計，2020年前9月因噪音的陳情案件量高達6.27萬件，尤其集合式住宅大樓或是公寓常常都有噪音問題，像是小朋友在家中跑跳、朋友來訪嬉鬧，或是健身器材，甚至家用KTV都會影響到左鄰右舍的寧靜，然而真的只能忍耐或是自認倒楣搬家嗎？

 

 

 

宏道法律事務所律師蔡志揚表示，碰上噪音干擾問題，首先應提請管委會出面處理，此外，噪音最難協調的部分在於蒐證問題，因為以法庭的觀點而言，要超出正常人容忍的程度才算噪音，因此需要證據證明聲音的大小跟頻率，若管委會無法管制，可匯報予環保機關處理，以及透過警察機關以社會秩序維護法做為約束。

 

然而，噪音糾紛的舉證內容，蔡志揚建議，可以管理員、警衛，或是環保稽查人員，甚至執法員警聆聽，且皆可做為申訴案件之證人，反倒是網路教學的錄音蒐證，除非錄音儀器相當精密，否則很難呈現噪音問題。

 

不過若上述機關都無法制止，即便到了法院審查通常都緩不濟急，倘若人證事證確鑿，除了罰鍰以外，甚至有機會可判賠精神慰撫金，蔡志揚說明：「對於民眾而言，精神慰撫金比起罰緩高上幾倍，更加有約束力。」

 

王瀚興律師事務所則建議，一有噪音產生就請環保局人員到府檢測，否則由自己側錄恐怕將受到法律質疑。