房東不給申請租金補貼 要租客改撥「崔媽媽」? 營建署挨轟道歉了
租客想要申請「300億租金補貼」,真的這麼容易嗎?昨日(7/11)崔媽媽基金會臉書發澄清文指出,有民眾因申請租金補貼被房東拒絕,轉而致電基金會求助。

或許是因為情緒上來,基金會的同仁及志工為此承受許多民眾的負面情緒與謾罵,貼文中更強調營建署「從未委託」崔媽媽基金會提供租金補貼諮詢。
貼文已破千人按讚、120則留言、500多人分享貼文,網友湧入留言區,大喊:「辛苦了!」
崔媽媽基金會,今日下午在留言區回覆最新進度,再度向政府喊話:
基金會主動向營建署了解了狀況,會有此次將300億電話主動轉介給崔媽媽基金會的原因是,因為我們有向內政部地政司承接了「國際非官方組織租屋協助研究及租賃住宅諮詢平臺服務案」,因此他們以為能有助租屋協助研究進行,故而讓民眾直接來電崔媽媽。
但因為一時疏忽未能提前向崔媽媽溝通告知,反倒造成致電民眾的困惑及憤怒。
我們也已向營建署溝通,經由這一周的求助電話,再度顯示由於台灣租屋黑市狀況嚴重,導致政府推出的住宅政策無法真正有效協助到房客減輕負擔
後續我們一定會將近日接到的所有民眾租補問題確實向政府反映,希望政府能積極正視租屋黑市透明化議題,以利未來住宅政策擬定及有效推動。
眼見網路罵聲一片,營建署隨即發布新聞稿,表達歉意。
國民住宅組組長歐正興表示,崔媽媽基金會為協助租屋族解決居住問題,多年來已協助無數租屋族,內政部地政司為加強推廣租賃諮詢及協處糾紛,亦自108年起透過住宅基金協助,委託崔媽媽基金會,提供住宅租賃諮詢服務。
有關崔媽媽基金會所述「營建署無法提供協助,要房客致電崔媽媽基金會」1事,係因自112年7月3日開放受理以來,300億元中央擴大租金補貼截至目前,除原舊戶外,已受理9萬6,000件新申請案件,申請案量十分踴躍,營建署雖有提供諮詢專線,但仍有部分民眾撥打至崔媽媽基金會,造成基金會困擾,營建署敬表歉意。
未來營建署將責成諮詢專線話務中心提供各項所需說明,避免誤會擴大與爭議。營建署也提醒,遇有租賃糾紛者,民眾可透過各地方政府地政單位及消保官等管道處理。
內政部營建署重申,申請300億元中央擴大租金補貼,不須經房東同意,只要檢附申請書、租賃契約影本、存摺影本即可申請。
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